Справочная
Ярославский вокзал расположен по адресу: 107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 5.Официальный сайт вокзала: yaroslavsky.dzvr.ru.Вокзал работает круглосуточно.Телефоны
- Единая справочная: 8 (800) 775-00-00
- Дежурный помощник начальника вокзала: 8 (916) 698-93-64
- Центр содействия мобильности РЖД: 8 (800) 775-00-00, добавочный 1. Заявки принимают круглосуточно.
- Зал ожидания для маломобильных пассажиров: +7 916 698-93-66. Зал находится на 1 этаже, в центральном вестибюле, и работает круглосуточно.
- Склад невостребованных вещей: 8 (499) 266-61-17. Склад расположен на цокольном этаже, работает с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45. Суббота и воскресенье выходные.
- Дежурный линейного отдела полиции: 8 (499) 266-63-01
Где купить билетыКассы дальнего следования находятся на 1 этаже, в центральной галерее. Кассы пригородного сообщения расположены на 1 этаже, со стороны пассажирских платформ.Билеты на поезда также можно оформить онлайн через сервис Туту.
Продажа ЖД-билетов осуществляется через сервис Туту (лучший сервис путешествий в РФ по данным кросс-медийной панели Gfk, дек. 2016), обратиться в техническую поддержку по поводу купленных билетов можно по телефону круглосуточно 8 (800) 505-51-73.